Hi, there

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我是Trista Hu, SAP DSC智能制造部门的用户体验设计师。我的日常工作是设计自动化应用程序,为工厂工程师提供简单直观的使用流程来设计和部署自动化生产。

在设计工作之余,我积极参与客户的创新工作坊,收集客户的反馈意见,并将发现的意见融入到设计方案中。我与团队中的许多利益相关者合作。

从2024年开始,我以AI用户研究员的身份加入SAP AI设计组,参与SAP设计调研,与设计系统团队、策略团队、以及SAP各产品线的研究团队紧密协作,致力于提升SAP的AI设计体验,将调研结果转化为设计、产品需求,推动AI设计体验的持续优化。

AI Research

AI Research

Gen AI 文本编辑设计控件用户研究

2024.5

LLM产品中的用户反馈调研

LLM产品中的用户反馈调研

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2024.3-4

AI设计指南研究

AI设计指南研究

AI设计指南研究

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2024.3

Featured Work

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Manufacturing
Issue Analysis

Manufacturing
Issue Analysis

Manufacturing
Issue Analysis

提供基于Joule(SAP AI Agent)的设计方案,帮助用户总结密集的错误信息,识别根本原因,并加快调试过程。原型在Sapphire(SAP全球蓝宝石大会)被现场演示。

Service Registry App
Redesign

Service Registry App
Redesign

Service Registry App
Redesign

独立负责刷新API注册应用的UI,增强其体验的一致性。新发布版本收到大量邮件赞扬,现API的注册量稳定超过400。

Service Registry App
Usability Test

Service Registry App
Usability Test

Service Registry App
Usability Test

从 0 到 1 的组建调研团队,培训组内产品经理、文本同事 作为调研参与者协助完成测试。
利用现有用户资源以 0 成本招募测试样本,完成了团队内初次可用性测试,并获得 86.6%的可用性评分。

Podcast

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如果想更多了解我对工作的总结思考,欢迎收听我的播客~

Academic Projects

Academic Projects

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校园拼车项目改进设计 [UX/UI 设计师,数据分析]

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2021

AI 语音助手在专业会议中的应用 [UX 研究员]

AI 语音助手在专业会议中的应用 [UX 研究员]

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2020

Caltrans (加州铁路交通局)区域人行道翻新计划 [UX/UI 设计师, 用户研究员]

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2020

瑞幸小鹿会员制度设计 [UX/UI 设计师]

瑞幸小鹿会员制度设计 [UX/UI 设计师]

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2019

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